Ich hab mir einen Trojaner oder Virus eingefangen und muss meinen Rechner platt machen.

Kann mir jemand schrittweise aufschreiben, wie ich da genau vorgehen muss?! Also was ich genau sichern muss und wie ich überhaupt einen Rechner platt mache?!

Hilfe!

Warum Rechner plattmachen?

Beseitige lieber den Virus. Lade Dir hier NOD32 runter.

Das installierst und startest Du im abgesicherten Modus. Danach sollte Ruhe sein.

Wir können das gerne morgen mal telefonisch bereden.

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"Wer als Hartz IV Empfänger genug Kraft für ein Ehrenamt findet, der sollte dann die Kraft da hineinlegen, Arbeit zu finden." (Thilo Sarrazin, SPD, Ex-Finanzsenator von Berlin)

Wie startet man denn im gesicherten Modus?!

Wenn Du WinXP hast drückst Du beim Starten die F8-Taste, ruhig mehrmals.

Dann sollte ein Menu kommen wo der abgesicherte Modus angeboten wird.

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"Wer als Hartz IV Empfänger genug Kraft für ein Ehrenamt findet, der sollte dann die Kraft da hineinlegen, Arbeit zu finden." (Thilo Sarrazin, SPD, Ex-Finanzsenator von Berlin)

...hi, Vanesssa, auch ich möchte Dich dazu ermutigen,
Deinen Rechner nicht platt zu machen, sondern mit entsprechender Software und Northis telefonischer Unterstützung wieder zum Laufen zu bringen.

Das ist allemal effektiver, als den Lappy komplett neu zu installieren.

Nach gelungener Reinigung solltest Du Dir entsprechend zuverlässige Software zulegen und es ist Ruhe.

Ich wünsche Dir viel Erfolg.

Ich danke euch.
Melde mich dann morgen nochmal, wenn ich weiter bin. Oder auch nicht...

...gibt es schon Neuigkeiten, Vanessa...?°

Lade gerade das MOD32 runter...

Also ich hab es downgeloaded und im abgesicherten Modus gestartet. Dann hab ich das Programm geöffnet und eine Prüfung begonnen.
Aber ich hab nur Fehlermeldungen gekriegt: "Datei kann nicht geöffnet werden."
Kann ich denn nich die Prüfung einfach so laufen lassen? Warum muss der abgesicherte Modus sein?

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me hates helga beimer

...hi, Vanessa,

eine weitere Idee wäre, dass Du es mit Antivir Personal Edition Classic versuchst, Deine digitalen Plagegeister los zu werden.

Dieses Programm ist umsonst und arbeitet während des ganz normalen PC-Betriebes. Ich verwende es seit drei Jahren und bin zufrieden.

Ich drück' Dir die Daumen, dass es klappt.

L.G. Schneidi°

Oder mach' es so wie ich. Ich schreibe auf einem Apple der unter Linux laeuft welches so konfiguriert wurde, dass es aussieht wie Windows. Das ist so exotisch, da gibt es keine Viren.

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me hates helga beimer

Hmm, es scheint funktioniert zu haben. Hab dann wieder ein Virenprogramm draufgemacht und nochmal eine Prüfung gemacht. Jetzt findet er nichts mehr.

...supi, Vanessa.

Jetzt musst Du nur dran denken, nach Möglichkeit täglich die Virensignaturen zu aktualisieren, damit Dein PC antivirentechnisch immer auf dem neuesten Stand bleibt.